【FX】ログインID・パスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか? |よくあるお問い合わせ|ライブスター証券

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No. 72 FX(外国為替)ログインID・パスワードを忘れてしまいました。どうしたら良いですか?
ログインID(お客様口座番号)・ログインパスワードは、ログイン画面から再取得いただくことが可能です。

FXログイン画面

【ログインパスワード】 「ライブスターFX」ログイン画面にて「ログインID」を入力し、ログインボタン下のパスワード取得ボタンにて、何度でも取得することができます。(ボタンをクリックするたびに新しいパスワードが登録メールアドレス宛に送信されます。) なお、携帯電話のログイン画面にはパスワード取得ボタンがついておりませんので、パスワードの取得はパソコンのログイン画面より取得してください。 ※登録メールアドレスが正しくない場合、メールが正常に送信されず、パスワードをお受け取りいただくことができませんのでご注意ください。 【ログインID】
  1. 「ログインID問い合わせ」ボタンをクリックします。
  2. 「ご登録メールアドレス」「生年月日(法人の場合は設立年月日)」「ご登録住所の郵便番号」を入力し、「ログインID問い合わせ」ボタンをクリックします。
  3. ご入力内容に間違いが無ければ、お客様のご登録メールアドレスに、IDが通知されます。
※一度もログインされていない場合は、ご利用いただけません。 ※メールアドレスが変更されている場合は、お問い合わせフォームより、以下項目を記載の上、ご依頼ください。 [ご質問のカテゴリ] 各種変更手続き【FX】 [お問い合わせ内容] メールアドレス変更依頼 1. お客様番号(ログインID) 2. お名前(フルネーム) 3. ご生年月日 4. ご登録住所 5. 変更後のメールアドレス お問い合わせフォーム(口座開設済みのお客様)

最終更新日:2019年4月29日

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