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No. 584 株(現物・信用取引)、225先物電子交付メニューで報告書を表示しましたが、真っ白のPDFが開きます。
電子交付にて発行される報告書のPDFはインターネットブラウザを通じて表示されますが、ブラウザが一時的に不安定になること等、何らかの不具合が発生することで、PDFが正常に表示されない場合があります。
このような事象が発生した際は、パソコン自体の再起動を行っていただいた後、あらためてご操作をお試しください。

パソコンの再起動でも事象が改善しない場合は、以下の対処方法をお試しください。

【対処方法1】
表示されないブラウザとは別のブラウザをご利用ください。
※ご利用いただけるブラウザ:Internet Explorer、Firefox、Google Chrome、Edge

【対処方法2】
以下のリンク先をご確認いただき、ブラウザのリセットを行ってください。

ブラウザのリセット方法


最終更新日:2019/5/9

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