【株・先物】「ログインIDまたはログインパスワードが正しくありません。」と表示され、ログインができません。 |よくあるお問い合わせ|ライブスター証券

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よくあるご質問(FAQ)

ご質問と回答

No. 53 株(現物・信用取引)、225先物「ログインIDまたはログインパスワードが正しくありません。」と表示され、ログインができません。
株式・先物取引ログイン時に「[90203]ログインIDまたはログインパスワードが正しくありません。」と表示される場合、「ログインID」、「ログインパスワード」および「取引暗証番号」のご入力が間違っている可能性があります。
当社より郵送させていただいております「ログインID」を再度ご確認ください。

※「ログインパスワード」と「取引暗証番号」をお忘れの場合、livestar WEB(Web版)で再発行することが可能です。
変更方法の詳細については、こちらをご確認ください。

ログインパスワード設定

小文字の入力はそのままで結構ですが、大文字は、キーボードの「Shift」キーを押下しながら、「アルファベット」キーを入力する必要があります。また、「0(数字のゼロ)」と「O(大文字のオー)」、「1(数字のいち)」と「l(小文字のエル)」等もご確認ください。

最終更新日:2019年4月9日

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