よくあるご質問（FAQ）

【WEB版】
FX取引で画面が真っ白になってしまう場合、ポップアップブロックが設定されている場合に発生します。
「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」より、「ポップアップブロックをする」のチェックを外し、ポップアップブロックを解除してください。 

【ダウンロード版】
本現象は、取引システムの設定ファイルが破損している場合に発生します。ライブスターＦＸ（ダウンロード版）及びAdobe AIRをアンインストールした後、設定ファイルの削除をお試しください。
※設定ファイル削除をするためには、隠しフォルダを表示する必要があります。
　詳しくはこちらをご参照ください。

設定ファイルの削除後にパソコンを再起動していただき、改めてライブスターＦＸ（ダウンロード版）とAdobe AIRをインストールしてください。